به فروشگاه اینترنتی [گز براتی بلداجى] خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش و استفاده از خدمات ما، قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت و خرید از آن به منزلهی پذیرفتن تمامی این قوانین است.
مالکیت معنوی
تمامی محتوای موجود در سایت، شامل تصاویر، متون، طراحیها، لوگو و محصولات، متعلق به برند [گز براتی بلداجی] بوده و هرگونه کپیبرداری یا استفادهی تجاری بدون کسب اجازهی رسمی ممنوع میباشد.
کیفیت محصولات
تمامی محصولات ما بهصورت سنتی، با مواد اولیه طبیعی و بدون مواد نگهدارنده تولید میشوند. ما متعهد به ارائهی گز با بالاترین کیفیت هستیم و در صورت بروز هرگونه مشکل، پاسخگوی شما خواهیم بود.
ارسال و تحویل
سفارشها در سریعترین زمان ممکن بستهبندی و ارسال میشوند. مدت زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری بین ۴ تا ۷ روز کاری متغیر است.
بازگشت و تعویض کالا
به دلیل خوراکی بودن محصولات، امکان مرجوعی تنها در صورتی پذیرفته میشود که محصول آسیبدیده یا فاسد باشد. در این صورت حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت باید با پشتیبانی تماس بگیرید.
حفظ حریم خصوصی
تمامی اطلاعات مشتریان محرمانه بوده و فقط برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده خواهد شد. اطلاعات شخصی شما تحت هیچ شرایطی به افراد یا شرکتهای ثالث واگذار نخواهد شد.
ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وبسایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمیباشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحهنخست یا صفحهها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید.
3. بر روی دکمهی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجرهای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
4. بر روی دکمهی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کردهاید را مشاهده میکنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمهی ثبت سفارش کلیک کنید.
6. در مراحل بعد، فرمها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارشهای خود، اینجا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟
بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.